FAQ (часто задаваемые вопросы)
: Как мы с вами? Типы оплаты?
: Вы можете связаться с нами через Alibaba системы, оставьте сообщение или по электронной почте. Escrow, T/T, Western Union и др. типы доступны.
: Когда я могу ожидать доставки своего товара?
: Все элементы отправляются в течение 48 часов после оплаты клиринга (за исключением выходных и
Праздники). Потому что это международный бизнес, когда товар отправлен DHL, как правило, наши клиенты
Можете получить товар в течение 3-5дней (73.75%), номер для отслеживания будет дано в тот же день; если
Воздуха Кита или Гонконг воздуха сообщению, только товары отправляется, номер трека будет сообщил,
Же день, как правило, товар может быть прослежено через 5-7дней, после 12-15дней, товар дойдет до
Ваш дом (49.88%), но опять же это не гарантируется.
: Мой товар неисправен, или я получил не тот товар? Что я должен делать?
: Мы заранее приносим извинения, если это произойдет. Перед возвращением ваш товар, пожалуйста, свяжитесь
Нам через eBay, мы ответим на все письма в течение 24 часов с понедельника по пятницу.
1. Как правило, экстремальных сделка-это всегда здесь, но если что случится, правильный товар будет отправлен в
Однажды, мы будем снимать фотографии с номером вашего заказа, заболеваемость составляет 0%, если
Отгрузка компании пошли неверной посылки, но все наши отгрузки компании
Один-в-млн.
2. Если товар приходит с той же функцией, даже лучше качество, немного разница
На поверхности, как правило, мы заметили вас заранее оставить сообщение или позвоните,
После вашего одобрения, то Товар будет отправлен своевременно.
: Я хотел бы возврата или замены?
: Если вы недовольны ваш товар мы вернем вам всю стоимость покупки пункт
При условии, если товар возвращен в течение 7 рабочих дней после получения, и в оригинальной
Состояние. Прежде чем вернуть его, пожалуйста, свяжитесь с нами через Alibaba, мы дадим вам
Правильная информация вам нужно вернуть товар. Все возвращается обрабатываются в течение 2
Рабочих дней после получения.
1. Если не указано иное, мы гарантируем нашу продукцию в течение 1 года с даты
Первоначальной покупки, некоммерческого использования. Замена элементов,
Если выдан, не перезагружается или любым способом продлить гарантийный период.
2. Замену или возврат будет организован для всех дефектных продуктов вернулся,
Подлежит проверке дефект.
3. Если продукт вернулся к нам после того, как он был в течение 9 месяцев, мы может,
По нашему усмотрению, Упражнение возможность возврата часть покупки
Цены пропорционально окончания гарантийного срока.
4. В возврат продукции с нами, клиент должен оплатить обратную доставку. Возврат
Пакеты C.O.D, приниматься не будут. Только возвращение грузов для неправильный
Товар доставлен заказчику будут оплачены нами.
: Если я нужна быстрая отгрузка, что я должен делать?
: Наведите порядок в первую очередь, но без оплаты труда, мы будем корректировать цену для вас в соответствии с вашим новым
Отгрузка требование; просто оставить сообщение через Aliexpress системы
Или мы можем общаться он-лайн
: Мы сталкиваемся таможенной пошлины или налог на импорт?
: Мы не несем ответственности за любой таможенной пошлины или налог на импорт, если там будет, я сделаю
Чтобы избежать и обратите внимание нашего сайта. Так что для наших международных заказов, мы
Не ответственность для несвоевременной Новые поступления, настраиваемые задержки или разбойные нападения.
Потому что это небольшие заказы, по нашим данным статистики, 93.55% пакетов
Не столкнется с таможенной пошлины и налога на импорт.
